| Titre : | Mise en place d’un manuel qualité d’un laboratoire d’analyses biologiques et médicales | | Type de document : | thèse | | Auteurs : | MECHICHE ALAMI Lamiae, Auteur | | Année de publication : | 2014 | | Langues : | Français (fre) | | Mots-clés : | Manuel qualité ISO 15189 GBEA COFRAC COMAC | | Résumé : | Le Manuel Qualité décrit l’organisation interne, les procédures de fonctionnement ainsi que les dispositions générales prises par un laboratoire d’analyses médicales. Il constitue un moyen de communication interne et externe concernant les dispositifs et les processus mis en place et respectés tout au long des phases pré-analytiques, analytiques et post-analytiques dans le but de garantir la qualité des services prodigués à ses clients conformément aux normes et aux réglementations en vigueur.
Trois types de processus, à savoir les processus de management, de production et de support, constituent la chaine de valeur du laboratoire et assurent la qualité des prestations réalisées afin de répondre aux exigences des clients dans le respect des normes légales et réglementaires. Ces trois étapes clés permettent la maitrise d’un pilotage interne et le fonctionnement adéquat du laboratoire.
Le Manuel Qualité présente les différentes prestations offertes aux clients en se basant essentiellement sur les normes NF ISO 15189 et ISO 9001, les règles d’application du COFRAC et du COMAC ainsi que les règles et les normes inscrites dans le GBEA regroupant un ensemble d’obligations, de règles de fonctionnement, de règlements et de rappels à la législation en vigueur.
Ainsi, le Manuel Qualité s’applique à l’ensemble des prestations offertes par le laboratoire, et est respecté par un personnel ayant les compétences requises relativement à leurs postes respectifs conformément aux critères établis.
Ces procédures visent à assurer la fiabilité des résultats d’analyses obtenus au sein des différents départements du laboratoire (biochimie, parasitologie, microbiologie, hématologie et immunologie) et ont pour objectif principal de garantir à l’ensemble des intervenants une qualité de service optimale.
| | Numéro (Thèse ou Mémoire) : | P0602014 | | Président : | LAHLOU.A.I | | Directeur : | LMIMOUNI.B | | Juge : | MESSAOUDI.N | | Juge : | JABBAJ.H | | Juge : | TELLAL.S |
Mise en place d’un manuel qualité d’un laboratoire d’analyses biologiques et médicales [thèse] / MECHICHE ALAMI Lamiae, Auteur . - 2014. Langues : Français ( fre) | Mots-clés : | Manuel qualité ISO 15189 GBEA COFRAC COMAC | | Résumé : | Le Manuel Qualité décrit l’organisation interne, les procédures de fonctionnement ainsi que les dispositions générales prises par un laboratoire d’analyses médicales. Il constitue un moyen de communication interne et externe concernant les dispositifs et les processus mis en place et respectés tout au long des phases pré-analytiques, analytiques et post-analytiques dans le but de garantir la qualité des services prodigués à ses clients conformément aux normes et aux réglementations en vigueur.
Trois types de processus, à savoir les processus de management, de production et de support, constituent la chaine de valeur du laboratoire et assurent la qualité des prestations réalisées afin de répondre aux exigences des clients dans le respect des normes légales et réglementaires. Ces trois étapes clés permettent la maitrise d’un pilotage interne et le fonctionnement adéquat du laboratoire.
Le Manuel Qualité présente les différentes prestations offertes aux clients en se basant essentiellement sur les normes NF ISO 15189 et ISO 9001, les règles d’application du COFRAC et du COMAC ainsi que les règles et les normes inscrites dans le GBEA regroupant un ensemble d’obligations, de règles de fonctionnement, de règlements et de rappels à la législation en vigueur.
Ainsi, le Manuel Qualité s’applique à l’ensemble des prestations offertes par le laboratoire, et est respecté par un personnel ayant les compétences requises relativement à leurs postes respectifs conformément aux critères établis.
Ces procédures visent à assurer la fiabilité des résultats d’analyses obtenus au sein des différents départements du laboratoire (biochimie, parasitologie, microbiologie, hématologie et immunologie) et ont pour objectif principal de garantir à l’ensemble des intervenants une qualité de service optimale.
| | Numéro (Thèse ou Mémoire) : | P0602014 | | Président : | LAHLOU.A.I | | Directeur : | LMIMOUNI.B | | Juge : | MESSAOUDI.N | | Juge : | JABBAJ.H | | Juge : | TELLAL.S |
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