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Titre : ASPECT DESCRIPTIF DES NON-CONFORMITES DE LA PHASE PRE-ANALYTIQUE AU LABORATOIRE DE VIROLOGIE DE L’HOPITAL MILITAIRE D’INSTRUCTION MOHAMMED V Type de document : thèse Auteurs : Khawla BOUHAMDI, Auteur Année de publication : 2020 Langues : Français (fre) Mots-clés : pré-analytique non-conformité démarche qualité norme Résumé : Introduction : La phase pré-analytique est une étape importante du processus analytique, qui conditionne la qualité des résultats des examens rendus, elle débute par la prescription et finit au début de l’analyse. Cette phase qui représente 57% du temps utilisé est à l’ origine de 85% des erreurs qui affectent la validité des résultats d’analyses.
Type et objectif de l’étude : il s’agit d’une étude prospective et descriptive réalisée sur une période de 4 mois ayant pour objectif la description des non conformités (NC) de la phase pré-analytique des prélèvements reçus par le laboratoire de virologie de l’Hôpital Militaire d’Instruction Mohammed V (HMIMV) de Rabat.
Résultats : sur mille cent soixante dix neuf (1179) demandes reçues durant la période d’étude, 96,96% des demandes portaient une ou plusieurs non conformités.
Juste trente-sept (37) demandes et leurs prélèvements correspondants (soit 3,04%), ne contenaient aucune non-conformité.
Les NC les plus fréquentes révélées par notre étude étaient celles en rapport avec la prescription médicale des demandes d’analyse qui représentait 69.29% de l’ensemble des NC constatées.
Conclusion : les résultats de notre étude sur les non conformités de la phase pré analytique sont alarmants et nous incitent à mettre en place des mesures correctives conformément aux normes en vigueurs.
Numéro (Thèse ou Mémoire) : P0242020 Président : ZOUHDI.M Directeur : ABI.R Juge : SEKKACH.Y Juge : FATIHI.J Juge : ASFALOU.I ASPECT DESCRIPTIF DES NON-CONFORMITES DE LA PHASE PRE-ANALYTIQUE AU LABORATOIRE DE VIROLOGIE DE L’HOPITAL MILITAIRE D’INSTRUCTION MOHAMMED V [thèse] / Khawla BOUHAMDI, Auteur . - 2020.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : pré-analytique non-conformité démarche qualité norme Résumé : Introduction : La phase pré-analytique est une étape importante du processus analytique, qui conditionne la qualité des résultats des examens rendus, elle débute par la prescription et finit au début de l’analyse. Cette phase qui représente 57% du temps utilisé est à l’ origine de 85% des erreurs qui affectent la validité des résultats d’analyses.
Type et objectif de l’étude : il s’agit d’une étude prospective et descriptive réalisée sur une période de 4 mois ayant pour objectif la description des non conformités (NC) de la phase pré-analytique des prélèvements reçus par le laboratoire de virologie de l’Hôpital Militaire d’Instruction Mohammed V (HMIMV) de Rabat.
Résultats : sur mille cent soixante dix neuf (1179) demandes reçues durant la période d’étude, 96,96% des demandes portaient une ou plusieurs non conformités.
Juste trente-sept (37) demandes et leurs prélèvements correspondants (soit 3,04%), ne contenaient aucune non-conformité.
Les NC les plus fréquentes révélées par notre étude étaient celles en rapport avec la prescription médicale des demandes d’analyse qui représentait 69.29% de l’ensemble des NC constatées.
Conclusion : les résultats de notre étude sur les non conformités de la phase pré analytique sont alarmants et nous incitent à mettre en place des mesures correctives conformément aux normes en vigueurs.
Numéro (Thèse ou Mémoire) : P0242020 Président : ZOUHDI.M Directeur : ABI.R Juge : SEKKACH.Y Juge : FATIHI.J Juge : ASFALOU.I Réservation
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Code barre Cote Support Localisation Section Disponibilité P0242020 WA Thèse imprimé Unité des Thèses et Mémoires ThèsesPharm2020 Disponible P0242020-1 WA Thèse imprimé Unité des Thèses et Mémoires ThèsesPharm2020 Disponible Documents numériques
P0242020URL
Titre : GESTION DES NON-CONFORMITES DE LA PHASE PRE-ANALYTIQUE AU LABORATOIRE PARASITOLOGIE-MYCOLOGIE DE L’HMIMV Type de document : thèse Auteurs : MERIEM IDRISSI OUDGHIRI, Auteur Année de publication : 2012 Langues : Français (fre) Mots-clés : PRE-ANALYTIQUE NON-CONFORMITE PRELEVEMENT DEMARCHE QUALITE GBEA Résumé : Introduction La phase pré-analytique est une étape cruciale du processus analytique, elle recouvre l’ensemble des étapes qui se déroulent depuis la prise de contact par le patient et/ou le préleveur extérieur au laboratoire jusqu’au la prise en charge des échantillons par un technicien pour la réalisation proprement dite de l’analyse. Cette phase qui représente 57% du temps utilisé est à l’ origine de 85% des erreurs qui affectent la validité des résultats d’analyses.
L’objectif du présent travail est d’évaluer la niveau global de conformité de la phase pré-analytique, d’identifier et comprendre les défaillances en vue d’améliorer et d’assurer la qualité selon les référentiels qualité.
Matériels et méthodes La présente étude a permis l’exploitation de 593 cas de non-conformité pré-analytique au laboratoire de parasitologie-mycologie de l’HMIMV durant une période de 5 mois.
Afin d’agir sur ces différents dysfonctionnements nous nous sonnes basés sur des outils qualité ainsi que la méthode de PDCA.
Résultats Nous avons recensé 593 cas de non-conformités représentées essentiellement par (44%) liées à l’identification du prélèvement, (32%) liées à la feuille de prescription, (14%) liées aux conditions de transport et (10%) liées au tube de prélèvement.
Grâce aux outils qualité utilisés, nous avons pu relever les différentes causes de non-conformités liés globalement à l’identification du prélèvement et la feuille de prescription.
Discussion Pour améliorer la qualité de la phase pré-analytique selon les référentiels qualité, nous avons établi :
- Un manuel de prélèvement de spécimens
- Une fiche de non-conformités pour l’enregistrement des dysfonctionnements détectés ainsi que les mesures correctives mises en place.
- Mise en place d’une procédure de gestion de non-conformité.
Numéro (Thèse ou Mémoire) : P0522012 Président : LMIMOUNI.B Directeur : CHABRAOUI.L Juge : LAHLOU AMINE. I Juge : BOUHSAIN.S GESTION DES NON-CONFORMITES DE LA PHASE PRE-ANALYTIQUE AU LABORATOIRE PARASITOLOGIE-MYCOLOGIE DE L’HMIMV [thèse] / MERIEM IDRISSI OUDGHIRI, Auteur . - 2012.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : PRE-ANALYTIQUE NON-CONFORMITE PRELEVEMENT DEMARCHE QUALITE GBEA Résumé : Introduction La phase pré-analytique est une étape cruciale du processus analytique, elle recouvre l’ensemble des étapes qui se déroulent depuis la prise de contact par le patient et/ou le préleveur extérieur au laboratoire jusqu’au la prise en charge des échantillons par un technicien pour la réalisation proprement dite de l’analyse. Cette phase qui représente 57% du temps utilisé est à l’ origine de 85% des erreurs qui affectent la validité des résultats d’analyses.
L’objectif du présent travail est d’évaluer la niveau global de conformité de la phase pré-analytique, d’identifier et comprendre les défaillances en vue d’améliorer et d’assurer la qualité selon les référentiels qualité.
Matériels et méthodes La présente étude a permis l’exploitation de 593 cas de non-conformité pré-analytique au laboratoire de parasitologie-mycologie de l’HMIMV durant une période de 5 mois.
Afin d’agir sur ces différents dysfonctionnements nous nous sonnes basés sur des outils qualité ainsi que la méthode de PDCA.
Résultats Nous avons recensé 593 cas de non-conformités représentées essentiellement par (44%) liées à l’identification du prélèvement, (32%) liées à la feuille de prescription, (14%) liées aux conditions de transport et (10%) liées au tube de prélèvement.
Grâce aux outils qualité utilisés, nous avons pu relever les différentes causes de non-conformités liés globalement à l’identification du prélèvement et la feuille de prescription.
Discussion Pour améliorer la qualité de la phase pré-analytique selon les référentiels qualité, nous avons établi :
- Un manuel de prélèvement de spécimens
- Une fiche de non-conformités pour l’enregistrement des dysfonctionnements détectés ainsi que les mesures correctives mises en place.
- Mise en place d’une procédure de gestion de non-conformité.
Numéro (Thèse ou Mémoire) : P0522012 Président : LMIMOUNI.B Directeur : CHABRAOUI.L Juge : LAHLOU AMINE. I Juge : BOUHSAIN.S Réservation
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Code barre Cote Support Localisation Section Disponibilité P0522012 WA Thèse imprimé Unité des Thèses et Mémoires ThèsesPharm2012 Disponible
Titre : GESTION DE LA PHASE PRE ANALYTIQUE AU LABORATOIRE DE BIOCHIMIE DE L’HMIMV Type de document : thèse Auteurs : NOURA BENZIANE, Auteur Année de publication : 2011 Langues : Français (fre) Mots-clés : PRE-ANALYTIQUE NON-CONFORMITE DEMARCHE QUALITE GBEA Résumé : Introduction : La phase pré-analytique est la première étape du macro processus cœur de métier du laboratoire «réaliser un examen biologique».,elle recouvre l’ensemble des étapes depuis la prescription de l’analyse jusqu’à la présentation de l’échantillon sur l’analyseur. Si cette phase représente 57% du temps utilisé , elle est à l’origine de 85% des erreurs qui affectent les résultats d’analyses.
L’objectif de la présente étude est de proposer des solutions pour la gestion maitrisée des NC pré-analytique dans le cadre d’amélioration du déroulement de cette phase.
Matériels et méthodes : Il s’agit d’une étude d’observation des non-conformités de la phase pré-analytique relevées au sein du laboratoire de biochimie et du service de prélèvement de l’HMIMV de Rabat.
Afin d’agir sur les principales causes de ces non-conformités pré-analytiques, nous nous sommes basés sur des outils qualité et sur la méthode PDCA.
Résultats :Grâce à l’utilisation des outils qualité (Histogramme de Pareto, Diagramme d’Ishikawa et la méthode QQOQOC(C)P , nous avons pu recenser les différentes causes de non-conformités :globalement liées à la prescription de l’examen biologique et à l’acte de prélèvement.
Discussion :
Sur la base des recommandations des référentiels qualité, nous avons proposé des solutions consistant à établir :
-Une feuille de prescription sur laquelle seront renseignées toutes les données requises pour la bonne exécution de l’examen biologique.
-Une fiche de Non-conformités pour le report et l’enregistrement des différents dysfonctionnements détectés ainsi que les mesures correctives mises en place.
-Un manuel de prélèvement précisant les conditions particulières de prélèvement.
-Des affiches se rapportant à l’acte de prélèvement, qui seront ms à disposition dans les boxes de prélèvement.
Numéro (Thèse ou Mémoire) : P0542011 Président : LAIYACHI CHABRAOUI Directeur : ZOUHRA OUZZIF Juge : SANAA BOUHSSAIN GESTION DE LA PHASE PRE ANALYTIQUE AU LABORATOIRE DE BIOCHIMIE DE L’HMIMV [thèse] / NOURA BENZIANE, Auteur . - 2011.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : PRE-ANALYTIQUE NON-CONFORMITE DEMARCHE QUALITE GBEA Résumé : Introduction : La phase pré-analytique est la première étape du macro processus cœur de métier du laboratoire «réaliser un examen biologique».,elle recouvre l’ensemble des étapes depuis la prescription de l’analyse jusqu’à la présentation de l’échantillon sur l’analyseur. Si cette phase représente 57% du temps utilisé , elle est à l’origine de 85% des erreurs qui affectent les résultats d’analyses.
L’objectif de la présente étude est de proposer des solutions pour la gestion maitrisée des NC pré-analytique dans le cadre d’amélioration du déroulement de cette phase.
Matériels et méthodes : Il s’agit d’une étude d’observation des non-conformités de la phase pré-analytique relevées au sein du laboratoire de biochimie et du service de prélèvement de l’HMIMV de Rabat.
Afin d’agir sur les principales causes de ces non-conformités pré-analytiques, nous nous sommes basés sur des outils qualité et sur la méthode PDCA.
Résultats :Grâce à l’utilisation des outils qualité (Histogramme de Pareto, Diagramme d’Ishikawa et la méthode QQOQOC(C)P , nous avons pu recenser les différentes causes de non-conformités :globalement liées à la prescription de l’examen biologique et à l’acte de prélèvement.
Discussion :
Sur la base des recommandations des référentiels qualité, nous avons proposé des solutions consistant à établir :
-Une feuille de prescription sur laquelle seront renseignées toutes les données requises pour la bonne exécution de l’examen biologique.
-Une fiche de Non-conformités pour le report et l’enregistrement des différents dysfonctionnements détectés ainsi que les mesures correctives mises en place.
-Un manuel de prélèvement précisant les conditions particulières de prélèvement.
-Des affiches se rapportant à l’acte de prélèvement, qui seront ms à disposition dans les boxes de prélèvement.
Numéro (Thèse ou Mémoire) : P0542011 Président : LAIYACHI CHABRAOUI Directeur : ZOUHRA OUZZIF Juge : SANAA BOUHSSAIN Réservation
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Code barre Cote Support Localisation Section Disponibilité P0542011 WA Thèse imprimé Unité des Thèses et Mémoires ThèsesPharm2011 Disponible
Titre : l’hémostase : de l’exploration manuelle vers l’automatisation Type de document : thèse Auteurs : ELYAZIDI Rabia, Auteur Année de publication : 2015 Langues : Français (fre) Mots-clés : Hémostase méthode manuelle automatisation pré-analytique contrôle de qualité Résumé : L'hémostase est l'ensemble de mécanismes qui concourent à maintenir le sang à l'état fluide à l'intérieur des vaisseaux, et l’arrêt des hémorragies. À ses débuts, l’analyse d’hémostase nécessitait de nombreuses opérations manuelles qui consommaient énormément de temps. La technologie progresse constamment pour se conformer aux nouveautés dans ce domaine et pour réduire les délais de traitement, tout en assurant une plus haute fiabilité et précision des résultats.
Ce travail a pour but de faire un rappel sur l’hémostase et son exploration manuelle, de décrire le fonctionnement des automates en hémostase, d’appréhender les avancées de l’automatisation dans ce domaine, d’aborder le contrôle interne et l’évaluation externe de la qualité, et de traiter finalement les avantages et les inconvénients de l’automatisation.
Les conditions pré-analytiques constituent les sources les plus importantes des résultats erronés ou non interprétables. L’automatisation de cette phase devient de plus en plus indispensable pour répondre à des besoins impératifs de qualité, de sécurité et de bonnes pratiques professionnelles. Les instruments d’hémostase actuels utilisent principalement trois techniques de mesure : Les techniques chronométriques mesurant un temps de formation de caillot ; les techniques chromogéniques utilisant une enzyme et un substrat avec libération d’un chromogène et les techniques immunologiques utilisant une réaction antigène-anticorps.
La mise en œuvre du contrôle de qualité est indispensable pour les laboratoires d’analyse afin d’évaluer, corriger et valider le processus aboutissant au rapport des résultats d’analyse des patients. Les différents contrôles de qualité permettent au laboratoire de prouver que les valeurs d’analyse ont été obtenues avec une grande fiabilité.
Numéro (Thèse ou Mémoire) : P0362015 Président : BELMEKKI.A Directeur : BENKIRANE.S Juge : MASRAR.A Juge : DAMI.A l’hémostase : de l’exploration manuelle vers l’automatisation [thèse] / ELYAZIDI Rabia, Auteur . - 2015.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Hémostase méthode manuelle automatisation pré-analytique contrôle de qualité Résumé : L'hémostase est l'ensemble de mécanismes qui concourent à maintenir le sang à l'état fluide à l'intérieur des vaisseaux, et l’arrêt des hémorragies. À ses débuts, l’analyse d’hémostase nécessitait de nombreuses opérations manuelles qui consommaient énormément de temps. La technologie progresse constamment pour se conformer aux nouveautés dans ce domaine et pour réduire les délais de traitement, tout en assurant une plus haute fiabilité et précision des résultats.
Ce travail a pour but de faire un rappel sur l’hémostase et son exploration manuelle, de décrire le fonctionnement des automates en hémostase, d’appréhender les avancées de l’automatisation dans ce domaine, d’aborder le contrôle interne et l’évaluation externe de la qualité, et de traiter finalement les avantages et les inconvénients de l’automatisation.
Les conditions pré-analytiques constituent les sources les plus importantes des résultats erronés ou non interprétables. L’automatisation de cette phase devient de plus en plus indispensable pour répondre à des besoins impératifs de qualité, de sécurité et de bonnes pratiques professionnelles. Les instruments d’hémostase actuels utilisent principalement trois techniques de mesure : Les techniques chronométriques mesurant un temps de formation de caillot ; les techniques chromogéniques utilisant une enzyme et un substrat avec libération d’un chromogène et les techniques immunologiques utilisant une réaction antigène-anticorps.
La mise en œuvre du contrôle de qualité est indispensable pour les laboratoires d’analyse afin d’évaluer, corriger et valider le processus aboutissant au rapport des résultats d’analyse des patients. Les différents contrôles de qualité permettent au laboratoire de prouver que les valeurs d’analyse ont été obtenues avec une grande fiabilité.
Numéro (Thèse ou Mémoire) : P0362015 Président : BELMEKKI.A Directeur : BENKIRANE.S Juge : MASRAR.A Juge : DAMI.A Réservation
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Code barre Cote Support Localisation Section Disponibilité P0362015 WA Thèse imprimé Unité des Thèses et Mémoires ThèsesPharm2015 Disponible P0362015-1 WA Thèse imprimé Unité des Thèses et Mémoires ThèsesPharm2015 Disponible
Titre : LES NON-CONFORMITES PRE-ANALYTIQUES AU LABORATOIRE DE BIOCHIMIE DE L’HMIMV Type de document : thèse Auteurs : KHADIJA SAADOUNI, Auteur Année de publication : 2011 Langues : Français (fre) Mots-clés : PRE-ANALYTIQUE NON-CONFORMITE PRELEVEMENT. Résumé : Introduction
Prés de 85% des erreurs de diagnostics sont produites durant La phase pré-analytique, étape cruciale du processus analytique. Ainsi, le biologiste soucieux de la qualité de ses prestations doit attacher une attention particulière à cette étape pour la maîtrise de ce maillon faible.
Le présent travail a pour objectifs principaux de relever les causes des NC pré-analytiques en vue de déterminer pour chaque niveau quels pourraient être les risques sur la qualité des prélèvements et des résultats d’examen de biologie médicale.
Matériels et méthodes
La présente étude a permis l’exploitation, sur une période de 8 mois, de prés de 23500 fiches de non-conformités pré-analytiques au sein du laboratoire de biochimie et du service de prélèvement de l’HMIMV.
Résultats
Nous avons recensé globalement 30855 cas de NC pré-analytiques représentées essentiellement par l’absence de précision sur les renseignements cliniques (53,6%), la prescription non spécifiés ou difficilement déchiffrables (19,8%), l’absence de précision des dates et heures de prélèvement sur la feuille de prescription (9,33%) et les prélèvements inutilisables (7,63%).
Au niveau du service de prélèvement, nous avons recueilli près de 534 cas de NC : tubes non identifiés (31,4%), conditions d’hygiène et de sécurité inadéquates (28%) et ordre de remplissage des tubes non respecté (13,1%).
Discussion
Nous avons établi un constat négatif d’abord concernant la feuille de prescription, mais également les conditions de prélèvement, de transport, d’hygiène et de sécurité. Les erreurs pré-analytiques détectées peuvent avoir un impact sur les résultats d’analyse ou être à l’origine d’incohérences voire même de diagnostics erronés et des thérapies inadaptées.
Une formation et des compétences sont requises pour améliorer la qualité de cette étape.
Numéro (Thèse ou Mémoire) : P0532011 Président : LAIYACHI CHABRAOUI Directeur : ZOUHRA OUZZIF Juge : FTOUMA MAHASSINE Juge : SANAA BOUHSAIN LES NON-CONFORMITES PRE-ANALYTIQUES AU LABORATOIRE DE BIOCHIMIE DE L’HMIMV [thèse] / KHADIJA SAADOUNI, Auteur . - 2011.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : PRE-ANALYTIQUE NON-CONFORMITE PRELEVEMENT. Résumé : Introduction
Prés de 85% des erreurs de diagnostics sont produites durant La phase pré-analytique, étape cruciale du processus analytique. Ainsi, le biologiste soucieux de la qualité de ses prestations doit attacher une attention particulière à cette étape pour la maîtrise de ce maillon faible.
Le présent travail a pour objectifs principaux de relever les causes des NC pré-analytiques en vue de déterminer pour chaque niveau quels pourraient être les risques sur la qualité des prélèvements et des résultats d’examen de biologie médicale.
Matériels et méthodes
La présente étude a permis l’exploitation, sur une période de 8 mois, de prés de 23500 fiches de non-conformités pré-analytiques au sein du laboratoire de biochimie et du service de prélèvement de l’HMIMV.
Résultats
Nous avons recensé globalement 30855 cas de NC pré-analytiques représentées essentiellement par l’absence de précision sur les renseignements cliniques (53,6%), la prescription non spécifiés ou difficilement déchiffrables (19,8%), l’absence de précision des dates et heures de prélèvement sur la feuille de prescription (9,33%) et les prélèvements inutilisables (7,63%).
Au niveau du service de prélèvement, nous avons recueilli près de 534 cas de NC : tubes non identifiés (31,4%), conditions d’hygiène et de sécurité inadéquates (28%) et ordre de remplissage des tubes non respecté (13,1%).
Discussion
Nous avons établi un constat négatif d’abord concernant la feuille de prescription, mais également les conditions de prélèvement, de transport, d’hygiène et de sécurité. Les erreurs pré-analytiques détectées peuvent avoir un impact sur les résultats d’analyse ou être à l’origine d’incohérences voire même de diagnostics erronés et des thérapies inadaptées.
Une formation et des compétences sont requises pour améliorer la qualité de cette étape.
Numéro (Thèse ou Mémoire) : P0532011 Président : LAIYACHI CHABRAOUI Directeur : ZOUHRA OUZZIF Juge : FTOUMA MAHASSINE Juge : SANAA BOUHSAIN Réservation
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Code barre Cote Support Localisation Section Disponibilité P0532011 WA Thèse imprimé Unité des Thèses et Mémoires ThèsesPharm2011 Disponible
Titre : La phase pré-analytique en hématologie : étude des non-conformités au Laboratoire Central d'Hématologie de l’Hôpital Ibn Sina Rabat. Type de document : thèse Auteurs : Hassan FATTAH., Auteur Année de publication : 2015 Langues : Français (fre) Mots-clés : pré-analytique non-conformité prélèvement démarche qualité. Résumé : Introduction
La phase pré-analytique, demeure l’une des principales sources d’erreurs étant donné que ces erreurs représentent 68,2 %, contre 18,5 % pour les erreurs post-analytiques et seulement 13,3 % pour les erreurs analytiques. Sa maîtrise nécessite une collaboration entre les différents services, prescripteurs, préleveurs et biologistes et d’autre part le respect de chaque étape de cette phase par le personnel hospitalier. Ce travail a pour objectifs d’évaluer l’impact de la phase pré-analytique sur les prélèvements reçus, d’en tirer les défaillances pour proposer des solutions afin d’améliorer la qualité des prestations.
Matériels et méthodes
La présente étude a permis l’exploitation, sur une période de 6 mois, de 3 922 cas de non-conformités pré-analytiques au Laboratoire d'Hématologie du Centre Hospitalier Ibn Sina Rabat. Afin d’agir sur ces différents dysfonctionnements nous nous sommes basés sur des outils qualité.
Résultats
Nous avons recensé 3922 cas de NC pré-analytiques sur 100240 échantillons envoyés au Laboratoire Central d'Hématologie de l’Hôpital Ibn Sina Rabat soit 3,91% NC. Il s’agit principalement d’un sous remplissage du tube (39,41%), de sang coagulé (37,32%) et d’une discordance entre l'identification du bon de demande et celle de l'échantillon (7,78%).
Grâce aux outils qualité utilisés, nous avons pu relever les différentes causes de
non-conformités.
Discussion
Nous avons établi un constat négatif concernant les conditions de prélèvement, la feuille de prescription, et le transport. Les erreurs pré-analytiques détectées peuvent avoir un impact sur les résultats d’analyse ou être à l’origine d’incohérences, de diagnostics erronés ou des thérapies inadaptées. Un guide de prélèvement, une formation continue et une sensibilisation du personnel médical sont nécessaires pour améliorer la qualité de cette étape.
Numéro (Thèse ou Mémoire) : P0582015 Président : BELMEKKI.A Directeur : BENKIRANE.S Juge : MASRAR.A Juge : NAZIH.M La phase pré-analytique en hématologie : étude des non-conformités au Laboratoire Central d'Hématologie de l’Hôpital Ibn Sina Rabat. [thèse] / Hassan FATTAH., Auteur . - 2015.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : pré-analytique non-conformité prélèvement démarche qualité. Résumé : Introduction
La phase pré-analytique, demeure l’une des principales sources d’erreurs étant donné que ces erreurs représentent 68,2 %, contre 18,5 % pour les erreurs post-analytiques et seulement 13,3 % pour les erreurs analytiques. Sa maîtrise nécessite une collaboration entre les différents services, prescripteurs, préleveurs et biologistes et d’autre part le respect de chaque étape de cette phase par le personnel hospitalier. Ce travail a pour objectifs d’évaluer l’impact de la phase pré-analytique sur les prélèvements reçus, d’en tirer les défaillances pour proposer des solutions afin d’améliorer la qualité des prestations.
Matériels et méthodes
La présente étude a permis l’exploitation, sur une période de 6 mois, de 3 922 cas de non-conformités pré-analytiques au Laboratoire d'Hématologie du Centre Hospitalier Ibn Sina Rabat. Afin d’agir sur ces différents dysfonctionnements nous nous sommes basés sur des outils qualité.
Résultats
Nous avons recensé 3922 cas de NC pré-analytiques sur 100240 échantillons envoyés au Laboratoire Central d'Hématologie de l’Hôpital Ibn Sina Rabat soit 3,91% NC. Il s’agit principalement d’un sous remplissage du tube (39,41%), de sang coagulé (37,32%) et d’une discordance entre l'identification du bon de demande et celle de l'échantillon (7,78%).
Grâce aux outils qualité utilisés, nous avons pu relever les différentes causes de
non-conformités.
Discussion
Nous avons établi un constat négatif concernant les conditions de prélèvement, la feuille de prescription, et le transport. Les erreurs pré-analytiques détectées peuvent avoir un impact sur les résultats d’analyse ou être à l’origine d’incohérences, de diagnostics erronés ou des thérapies inadaptées. Un guide de prélèvement, une formation continue et une sensibilisation du personnel médical sont nécessaires pour améliorer la qualité de cette étape.
Numéro (Thèse ou Mémoire) : P0582015 Président : BELMEKKI.A Directeur : BENKIRANE.S Juge : MASRAR.A Juge : NAZIH.M Réservation
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Code barre Cote Support Localisation Section Disponibilité P0582015 WA Thèse imprimé Unité des Thèses et Mémoires ThèsesPharm2015 Disponible P0582015-1 WA Thèse imprimé Unité des Thèses et Mémoires ThèsesPharm2015 Disponible Documents numériques
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